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建立團隊走得更遠—專訪主理人倫倫,品牌走向的變化

建立團隊走得更遠—專訪主理人倫倫,品牌走向的變化


「那我幫你轉接專人...」山本這樣子說。專人其實也就只有一人,就是倫倫。所有細碎的小事她都注意的到、重要的文件都在她身後的櫃子裡…不只這樣,她同時能夠顧及大家的情緒、感受,這樣全方位的厲害女人,在這裡自然也是呼風喚雨——這就是山本口金店的主理人倫倫。


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加入山本口金店的契機

倫倫一直以來都很喜歡手作品牌,對這個產業也很有興趣,甚至會主動觀察不同品牌的經營,在某次偶然的機會幫男友訂製一個包包後,才認識山本口金店,而當時的她甚至還不知道什麼是口金。

後來在剛結束前一份上班族工作的時期,想休息一陣子的倫正好看到山本口金店的徵才消息,應徵進來後發現這裡的商品都很可愛精緻,同時也發現是個非常隨性的牌子,大部分的時候是想做什麼就做什麼,卻又發現每個品項其實都是有被設想過的,為什麼要這麼做、為何要出這個品項....並非隨意出品,能夠在一個小小的工作室中完成了這麼多事情,讓她相當驚訝。

而倫和山本彷彿認識十幾年的默契讓他們的合作相當愉快,原本只想當工讀的倫在進來後沒多久就不知不覺被賦予許多重任,而本來就喜歡手作品牌的她竟然也慢慢地全心投入,漸漸的,倫也不覺得「山本口金店」只是山本的牌子,像是夥伴一樣的感覺,一起經營這個品牌,想讓它慢慢成長茁壯。


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時代的浪潮

不過其實剛進來的時候,山本有告訴倫,自己並沒有想做大,倫也覺得兩個人經營一個小品牌很不錯,但待了一陣子就覺得不太可行,品牌就像是在浪潮之上,除了長大、進步,就是被時代淘汰。所以不可能不長大。倒也不是要讓商品賣得超級多,但知名度會漸漸被打開,讓更多人看見才是品牌繼續走下去的根基。


分工的效率提升

在剛剛要長大的時期,正好有個機會規劃工作室搬遷,從大稻埕那移動到現在的大橋頭工作室,山本為了這件事幾乎全心投入,想把工作室打造的完美又舒適,這樣子的他,自然也沒有多餘的心力管品牌的事情,倫自己要照顧好品牌、窗口、核對大部分的事項外,還要來新工作室裝修,累壞的她這才發現山本根本不想做經營管理,而山本不擅長、不喜歡的這塊正好是倫喜歡的,他們開始討論一個新的分工模式,想把老闆的身份拆開,相輔相成。於是山本能夠繼續做他的製作,專心當設計師,而倫倫接下其餘的管理和經營,同時也擁有了做決定的權力,品牌走向透過討論制定方針,山本口金店開啟了新的篇章。


2022的突破

在這之後品牌開始有蠻大的進步,倫看到了品牌的一些盲點,然後去優化,例如把財務算得清楚、經營方向確立...也逐漸被不同的單位、貴人發現,在2022年有很大的突破。得到了綠工藝獎、被邀請參加手創展、pinkoi市集、也被日本邀請參展等等,開始有很多特別的機會,創造許多有趣的經歷。

而分工後的效率也有顯著的成長,除了製作端以外,倫處理了剩餘的事項,不過因為能夠擔任主理人的角色,權限讓她能夠發揮自己所長,決定的事情更多,去的方向也漸漸清晰。

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建立團隊

在新的時期,其實親力親為習慣的山本其實不擅長團隊合作,但倫認為一個品牌要強大的話勢必得建立團隊。對於倫的加入,像是讓山本口金店加入了另一個觀看的視角,有不同的建議和意見,某些機會不見得當下能有所回饋,卻能在之後有更大的效益和可能性,這樣發酵的效益對她和品牌來說都是重要的,因為品牌是一個走長遠的路,並非放短線的股票,走長遠來看這件事效益如果是大的話就能夠去做。因為這些的附加價值就是會延伸出更有趣的事,但如果一直想做小小的品牌,就沒辦法有這樣的視野和建議。

其實倫初來乍到時,山本口金店就只有山本一個人,倫非常驚訝:原來做到這個程度卻只有一個人,什麼事都親力親為...也是一直到倫進來,她才慢慢建立出「團隊」這件事。也因此,建立團隊的人其實是倫倫,她擅長找到一個人,然後把他放在一個對的位子,而做得到這件事的她就是適合經營管理的人。這樣的磨合、嘗試的經驗,還有實際的狀況,都跟生活經驗很有關係,他們都能看見一些關鍵,做的聰明才是省時又省力。

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「一個挑戰來,我們把它拆解掉,分開後看有哪些東西,把喜歡的撿來做,大家都做喜歡的,合起來就變成一顆球了」倫這樣跟我說:「團隊合作真的很重要」。




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